Wie lange dauert es, bis mein igevia-Test bei mir eintrifft?

Die Zustellung per Post dauert üblicherweise 3–5 Werktage, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Kann ich mehrere igevia-Tests gleichzeitig bestellen?

Ja, über unseren Webshop können Sie von jedem Test bis zu fünf Stück bestellen. Für größere Bestellungen wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.

Lässt sich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie haben als Konsument die Möglichkeit ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Bitte kontaktieren Sie dafür unser Service-Team. Mehr Informationen zu Ihrem Rücktrittsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass dieses Rücktrittsrecht erlischt, sobald mit der Analyse Ihrer Probe im Labor begonnen wurde.

In welche Länder werden die igevia-Tests geliefert?

Derzeit liefern wir unsere Produkte in folgende Länder:

  • Allergietest: Österreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Irland

  • Stoffwechseltest: Österreich, Deutschland Für Informationen zum Versand in andere Länder kontaktieren Sie bitte unser Service-Team.

Ist noch eine Frage offen?

Schreiben Sie uns und unser Service-Team wird sich rasch mit einer Antwort bei Ihnen melden.

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