Wie lange dauert es, bis mein igevia-Test bei mir eintrifft?

Die Zustellung per Post dauert üblicherweise 3–5 Werktage, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Für den sicheren Versand der Tests arbeiten wir mit der Österreichischen Post und der Deutschen Post/DHL zusammen.

Kann ich mehrere igevia-Tests gleichzeitig bestellen?

Ja, über unseren Webshop können Sie von jedem Test bis zu fünf Stück bestellen. Für größere Bestellungen wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.

Lässt sich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie haben als Konsument die Möglichkeit ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Bitte kontaktieren Sie dafür unser Service-Team. Mehr Informationen zu Ihrem Rücktrittsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 4.

In welche Länder werden die igevia-Tests geliefert?

Derzeit liefern wir unsere Produkte in folgende Länder:

  • Allergietest: Österreich, Deutschland
  • Darmfloratest: Österreich, Deutschland
  • Stoffwechseltest: Österreich, Deutschland

Für den sicheren Versand der Tests arbeiten wir mit der Österreichischen Post und der Deutschen Post/DHL zusammen.

Für Informationen zum Versand in andere Länder kontaktieren Sie bitte unser Service-Team.

Ist noch eine Frage offen?

Sie können uns gerne schreiben und unser Service-Team wird sich rasch mit einer Antwort bei Ihnen melden. Bitte nutzen Sie das nachfolgende Formular. Pflichtangaben, die uns helfen Ihre Anfrage zu bearbeiten, sind mit einem * gekennzeichnet. (Details zum Datenschutz)

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