Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können auf unserer Webseite mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung gegen Vorauskasse bezahlen.

Entstehen bei der Lieferung oder Rücksendung an das Labor zusätzliche Portokosten?

Nein, die Versandkosten zu Ihnen bzw. in unser Partnerlabor sind selbstverständlich im Preis inkludiert.

Entstehen bei der Erstellung des Ergebnis-Reports zusätzliche Kosten?

Nein, die Analyseauswertung ist selbstverständlich im Preis inkludiert.

Wieso funktioniert mein Rabattcode nicht?

Rabattcodes können zeitlich begrenzt oder nur für eine bestimmte Anzahl an Verwendungen zugelassen sein. Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team.

Werden die Kosten für meinen igevia-Test von der gesetzlichen Krankenkasse bzw. Krankenversicherung übernommen?

Nein, die Kosten werden derzeit nicht übernommen. Manche Privatversicherungen übernehmen die Kosten nach ärztlicher Anordnung. Sprechen Sie dazu bitte direkt mit Ihrem Versicherungsanbieter.

Ist noch eine Frage offen?

Schreiben Sie uns und unser Service-Team wird sich rasch mit einer Antwort bei Ihnen melden.

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